نشست هم اندیشی مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و پاسخگویی به شکایات با مسئولین واحد مشهد

۱۰ تیر ۱۴۰۰ | ۱۴:۵۸ کد : ۸۵۵ اخبار مرکز
تعداد بازدید:۴۱۷
نشست هم اندیشی مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و پاسخگویی به شکایات با مسئولین واحد مشهد

در پایان فرآیند بازدید و ارزیابی دوره‌ای دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد، نشست هم اندیشی مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و پاسخگوئی به شکایات با مسئولین این واحد دانشگاهی برگزار گردید.

این نشست که با حضور هیئت رئیسه مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و پاسخگوئی به شکایات، مدیران اداره کل نظارت و ارزیابی منطقه ۸ و هیئت رئیسه دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد در تاریخ  ۱۴۰۰/۰۴/۰۸ در محل واحد مشهد برگزار گردید، فعالیتها و اقدامات حوزه‌های مختلف این واحد دانشگاهی در اجرای ماموریتهای محوله، مورد بررسی و واکاوی قرار گرفت.

          

 

در ابتدای این جلسه رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان خراسان رضوی و واحد مشهد، ضمن عرض خیر مقدم به مهمانان حاضر، با اشاره به جایگاه کنترل و نظارت در آموزه‌های دینی بیان داشت: "خداوند متعال اولین ناظر فعالیتها و رفتارهای ما می‌باشد و در همین راستا پیامبران را مبعوث و فرشتگان را به امر نظارت  منصوب کرده است، و البته انسان نیز باید ناظر بر رفتار خود ‌باشد و پاسخگوی اعمال و کردار خود نیز باشد."

دکتر مسعود طاهری لاری سپس با بیان پنج رکن مهم در دانش مدیریت، به دو رکن «برنامه‌ریزی» و «نظارت» به عنوان ارکان اساسی در مدیریت اشاره کرد و  در ادامه ضمن تاکید بر اینکه پیشگیری بهتر از درمان است، عنوان داشت :"فرآیند بازرسی در صورت همراه بودن با سه شاخصه «به موقع بودن» و «هشدار دهندگی» و «قابل اطمینان بودن»، موجب موفقیت هر سازمانی می گردد."

وی در ادامه با تشریح شرایط و مشکلات ناشی از ویروس منحوس کرونا، عملکرد واحد مشهد را در جذب دانشجو بسیار مطلوب عنوان نموده و افزود: "با وجود محدودیتهای فراوان؛ تمامی کلاسهای این واحد دانشگاهی در ایام کرونا به صورت آنلاین با موفقیت برگزار گردیده و با توجه به توانمندی های منحصر به فرد واحد مشهد در حوزه فناوری اطلاعات، این واحد موفق گردید مصاحبه مجازی دانشجویان دکتری واحدهای دانشگاهی سراسر کشور را نیز در قالب نرم افزار مدیریتی برگزار نماید."

سپس قائم مقام مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و پاسخگوئی به شکایات، با تقدیر از میزبانی واحد مشهد و اداره کل نظارت و ارزیابی منطقه هشت، عنوان داشت: " در دوره جدید مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، به نهاد بازرسی دانشگاه، علاوه بر ماموریتهای پیشین، ماموریت «نظارت و ارزیابی»، با رویکرد «حل مساله» افزوده شد که حاصل آن در گام نخست، تغییر نام مرکز بازرسی به مرکز نظارت ارزیابی، بازرسی و پاسخگوئی به شکایات دانشگاه شد و در پی آن در راستای تحقق این ماموریت و رویکرد، تلاش گردید طی یک برنامه زمانی فشرده و منسجم، ضمن پایش واحدهای دانشگاهی، مسائل و مشکلات هر واحد، شناسائی و نتیجه آن در جهت بهبود فرآیندها و رفع نواقص و هموار نمودن راه موفقیت بیش از پیش واحدهای دانشگاهی، در اختیار مسئولین آنها قرار گیرد و لذا بیش از ۱۵۰ واحد دانشگاهی و مرکز سما، طی یکسال و نیم گذشته، مورد نظارت و ارزیابی قرار گرفت."

در ادامه این نشست، مدیر کل اداره نظارت، ارزیابی، بازرسی و رسیدگی به شکایات منطقه هشت(خراسان بزرگ)، ضمن عرض خیر مقدم به مهمانان، با تشریح فرآیند نظارت و ارزیابی این واحد دانشگاهی، گفت: " واحد مشهد توسط تیمی متشکل از 21 نفر از ارزیابان سازمان مرکزی و اداره کل نظارت و ارزیابی منطقه 8  از تاریخ ۱۴۰۰/۰۳/۱۷ تا ۱۴۴/۰۴/۰۱ در چهار حوزه تخصصی «نظارت و ارزیابی آموزشی، پژوهشی و دانشجویی»، «نظارت مالی»، «بازرسی و پاسخگویی به شکایات» و «نظارت و ارزیابی عملکرد مدیریت» مورد ارزیابی قرار گرفته است."

در ادامه جلسه ، معاونین مرکز نظارت، ارزیابی و بازرسی دانشگاه و روسای ادارات چهارگانه اداره کل منطقه هشت به طور اجمالی و در قالب شاخص ها و معیارهای سازمانی، گزارش نظارت و ارزیابی حوزه های مختلف واحد مشهد را ارایه نمودند و سپس تبادل نظر و آسیب شناسی در خصوص نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدهای واحد و راهکارهای ممکن جهت رفع مسایل مطروحه، با سخنان معاونین آموزشی و تحصیلات تکمیلی، توسعه مدیریت و منابع، فرهنگی و دانشجوئی، پژوهش و فناوری، علوم پزشکی صورت پذیرفت.

در پایان این نشست پنج ساعته، دکتر طاهری لاری رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد، ضمن تقدیر از زحمات اداره کل نظارت، ارزیابی، بازرسی و رسیدگی به شکایات منطقه هشت در فرآیند نظارت و ارزیابی واحد مشهد، پیشنهاد تشکیل کارگروهی با عضویت حوزه های مختلف واحد مشهد و نماینده اداره کل نظارت و بازرسی، جهت شناسایی مسایل و مشکلات و ارایه  راه حل مناسب، را نمود.

لازم به ذکر است دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد در سال ۱۳۶۱در جوار بارگاه منور حضرت ثامن الحجج علیه السلام به‌عنوان نخستین دانشگاه در سطح استان‌های خراسان (شمالی، رضوی و جنوبی) تأسیس شد و هم اکنون با دارا بودن قریب به ۲۸۶۰۰ دانشجو و ۵۵۰ کارمند و ۴۹۰ عضو هیئت علمی به فعالیت خود ادامه می دهد.